Agente de carga: deberes, requisitos, así como ventajas y desventajas del trabajo.
El transporte de carga es una organización ampliamente entendida de transporte de varios tipos de mercancías. Las empresas de transporte de carga, según el tipo de actividad, en ocasiones también transportan carga. Hay varios tipos de reenvío y, por lo tanto, las funciones del reenviador son diferentes según la especialización. Sin embargo, independientemente del tipo de reenvío, es un trabajo muy exigente y responsable, en el que la buena organización del trabajo, las habilidades de comunicación y la capacidad de actuar bajo la presión del tiempo son importantes.
Tipos de reenvío
Reenvío marítimo : se ocupa de la organización del transporte, principalmente por mar. La mayoría de las veces, las sucursales en Polonia se encuentran en ciudades costeras más grandes (Gdańsk o Gdynia). Por lo general, los transitarios marítimos gestionan el proceso de transporte de diversos tipos de mercancías desde Asia, desde donde a menudo se importan a Europa.
Reenvío de carga aérea : gestiona el proceso de transporte aéreo. En comparación con el transporte marítimo, se caracteriza por la rapidez de entrega en destino, pero suele ser mucho más caro y, por lo tanto, las mercancías que más se transportan por esta vía son los envíos estacionales o farmacéuticos.
Expedición ferroviaria : las cargas transportadas por ferrocarril suelen ser mercancías de gran tonelaje, por ejemplo, cargas sueltas como el carbón. La elección de este tipo de expedición se hace a menudo cuando las mercancías tienen que recorrer largas distancias en un tiempo relativamente corto y, además, deben estar debidamente aseguradas durante el transporte.
mercancías por carretera - sin duda el tipo más popular de transporte de mercancías, se ocupa de la organización del transporte por carretera utilizando vehículos (por ejemplo, autobuses o camiones) . También es a menudo un enlace entre otros modos de transporte. Se probarán durante el transporte de varios tipos de mercancías en rutas cortas y largas.
También existen transitarios especializados en transporte multimodal, donde se combinan varios modos de transporte. A veces, un transportista se ocupa del transporte combinado o en cooperación con otros empleados, pero depende de las calificaciones del transportista.
Responsabilidades del agente de carga
El alcance de las funciones del transportista es realmente amplio y puede variar según la naturaleza de la empresa. Las principales responsabilidades del transportista suelen incluir:
- Asesoramiento profesional al cliente en el transporte de carga
- Valoración del transporte de mercancías y negociación de precios tanto con transportistas como con clientes
- Selección del espacio de carga adecuado para el transporte de los bienes del contratista. Por lo tanto, la conversión de, entre otros, metros de carga de las mercancías a transportar
- Designar o encontrar un transportista que realizará el pedido (recoger la mercancía y entregarla en los lugares designados)
- Atención a todo el proceso de expedición: aceptación del pedido, coordinación del transporte, control de los documentos en cuanto a su corrección y liquidaciones
- Intermediación en el curso de la información entre todas las personas involucradas en un pedido dado
- En caso de cualquier problema en la ruta, resolviéndolos para que todo el proceso de pedido sea exitoso.
- Algunas empresas también adquieren nuevos clientes de forma independiente.
Ventajas y desventajas de un transportista
Por lo tanto, un transportista debe demostrar una muy buena organización de su propio trabajo, un amplio conocimiento de la industria TSL (transporte, expedición, logística) y la capacidad de tomar decisiones rápidamente en situaciones estresantes. Un buen transportista también debe tener habilidades de comunicación y negociación altamente desarrolladas. Además, se requiere escrupulosidad, ya que a menudo incluso un pequeño error puede tener graves consecuencias.
La ventaja del trabajo del transportista es que debe mostrar una gran independencia y encontrarse en situaciones en constante cambio. Esto puede, por supuesto, ser un inconveniente para la profesión de algunas personas, ya que los agentes de carga sin duda deben ser resistentes al estrés. A menudo también se requiere el conocimiento de idiomas extranjeros a nivel comunicativo. Esto se aplica especialmente a los transportistas internacionales que están en contacto constante con transportistas y clientes extranjeros. Además, los agentes de carga tienen la opción de realizar viajes de negocios para ganar o mantener relaciones con los clientes. La especificidad del trabajo del transitario le permite trabajar desde cualquier lugar, solo necesita una conexión permanente a Internet, una computadora portátil y un teléfono. Desgraciadamente, también se asocia a la falta de repercusión real en algunas situaciones que pueden ocurrir de forma imprevista durante el transporte, como un accidente, la falta de protección adecuada de la mercancía a pesar de las directrices y la imposibilidad de cargar la mercancía por falta de espacio. en el espacio de carga seleccionado. Sin embargo, estas dificultades y requisitos a menudo se ven recompensados en forma de altas ganancias y una sensación de satisfacción una vez que se completa el pedido. Además, en esta profesión no te puedes quejar de la monotonía y la falta de desarrollo de habilidades o contacto con otras personas.
Por lo tanto, los transitarios están cargados con muchas obligaciones. La aplicación Smartload puede ayudar en el trabajo diario, gracias a la cual puede verificar fácilmente cuántos metros de carga tomará una mercancía determinada y cómo organizarla de manera óptima en el espacio de carga seleccionado. El proyecto terminado se puede enviar a la persona responsable de la carga para evitar tensiones innecesarias relacionadas con la organización del transporte.