Outsourcing in der TSL-Branche
Viele Unternehmen entscheiden sich dafür, einen Teil ihrer Aufgaben an externe Unternehmen auszulagern. Dank dieser Entscheidung minimieren Unternehmen die Kosten und steigern die Effizienz ihrer Abläufe, indem sie sich auf bestimmte interne Prozesse konzentrieren. Wir nennen diese Praxis Outsourcing, die in verschiedenen Branchen eingesetzt wird, darunter: Transport, Spedition und Logistik.
Outsourcing in der TSL-Branche umfasst viele Prozesse, darunter: Transport- und Fuhrparkmanagement, Logistik- und Lagerverwaltung, Spedition und sogar Zolldienstleistungen. Im folgenden Artikel beschreiben wir verschiedene mögliche Arten des Outsourcings und ihre Vor- und Nachteile.
Arten von Outsourcing in der TSL-Branche
Beim Transport-Outsourcing werden einige Aufgaben an externe Unternehmen delegiert. Typischerweise ist der Auftraggeber ein Speditions- oder Produktionsunternehmen und der Auftragnehmer ein Transportunternehmen, das über einen eigenen Fuhrpark verfügt. In diesem Fall verwaltet der Auftragnehmer seine Fahrzeuge, ist für die Überprüfung ihres technischen Zustands verantwortlich und kümmert sich um Reparaturen. Nach Festlegung der Einzelheiten der Bestellung liefert das Transportunternehmen die Ware auf Wunsch des Kunden gemäß den Richtlinien an den entsprechenden Ort. Eine solche Zusammenarbeit kann einmalig oder zyklisch sein. Unternehmen, die meist nicht über einen eigenen Fuhrpark verfügen, entscheiden sich für eine solche Zusammenarbeit, um ihre Effektivität zu steigern und ihr Angebot zu erweitern. Dank dieser Lösung können sie eine größere Anzahl von Kunden bedienen, unabhängig von deren Anforderungen oder Bestellort. Es gibt auch Ausnahmesituationen in Unternehmen, die über eigene Autos verfügen, aber aufgrund eines unerwarteten Ereignisses einen Ersatz finden müssen, indem sie ein externes Unternehmen suchen, dem sie den Auftrag anvertrauen können.
Die Auslagerung von Speditionsdienstleistungen bedeutet, dass man einen Teil der Verantwortung an externe Unternehmen delegiert, z. B. Routenplanung, Schätzung von Lieferzeiten und -kosten, Überwachung von Ladungen, Verhandlungen mit Spediteuren. Am häufigsten nutzen produzierende Unternehmen aus verschiedenen Branchen diese Art von Dienstleistungen. Speditionsunternehmen verfügen über das notwendige Wissen und die Erfahrung, um die Routen der Warenlieferung unter Berücksichtigung sich ändernder Faktoren, wie z. B. Straßenverkehrsbeschränkungen und erforderliche Transportgenehmigungen, optimal zu planen. Speditionen verfügen oft über eine eigene Fuhrparkbasis und handeln für ihre Kunden günstige Preise aus. Um den optimalen Fahrzeugtyp auszuwählen, planen Spediteure vor dem Transport die Anordnung der Güter auf dem Anhänger. Dank der richtigen Verwaltung können sie auch die Transportkosten senken. Speditionsunternehmen lösen häufig auch unerwartete Probleme entlang der Route und fungieren als Vermittler zwischen Fahrer und Kunde.
Das Outsourcing von Zolldienstleistungen wird je nach Bedarf und Transportart von Herstellern, Spediteuren und Spediteuren in Anspruch genommen. Zollbestimmungen können sehr kompliziert sein, weshalb sich viele Unternehmen dafür entscheiden, diesen Prozess den Zollbehörden anzuvertrauen. Sie kümmern sich um alle Formalitäten, darunter: Berechnung von Zöllen und Steuern bei der Ein- oder Ausfuhr von Waren, Ausfüllen von Zollanmeldungen (Informationen über die Waren, deren Wert und Menge, Herkunftsland). Darüber hinaus kümmern und überwachen die Agenturen den gesamten Zollprozess und erstellen entsprechende Dokumente, wie zum Beispiel Warenursprungszeugnisse und Zollbescheinigungen. Sofern es möglich ist, das Verfahren zu vereinfachen, ist die Agentur auch bestrebt, es so weit wie möglich zu verkürzen. Darüber hinaus können Unternehmen, die Zoll-Outsourcing nutzen, auf Unterstützung bei etwaigen Zoll- und Steuerproblemen zählen, da die Agenturen ihren Kunden vertreten.
Vorteile des Outsourcings in der TSL-Branche
Abhängig von der Art der Zusammenarbeit bieten bestimmte Formen des Outsourcings viele Vorteile. Beim Transport-Outsourcing liegt der größte Vorteil für das auftraggebende Unternehmen in der Reduzierung der Kosten für die Wartung einer Fahrzeugflotte. Darüber hinaus gewinnt das Unternehmen eine große Flexibilität und die Fähigkeit, sich uneingeschränkt an die Bedürfnisse seiner Kunden anzupassen. Dies wiederum wirkt sich positiv auf die Steigerung der Effizienz durch die Ressourcen erfahrener externer Unternehmen und die Verkürzung vieler Prozesse auf ein Minimum aus. Darüber hinaus kann sich ein Produktions- oder Speditionsunternehmen durch Transport-Outsourcing vollständig auf interne Prozesse konzentrieren, was sich auch erheblich auf die Qualität der erbrachten Dienstleistungen auswirkt. Ähnliche Vorteile ergeben sich auch beim Speditions-Outsourcing, da es viel Zeit spart, da es nicht mehr mit der Suche nach Transportmitteln und der Erledigung der damit verbundenen Formalitäten verschwendet wird. Auch das Fehlerrisiko bei der Routenplanung und Verladung wird durch den Zugriff auf Experten minimiert. Das Unternehmen muss sich nicht um mögliche Probleme entlang der Strecke, Verhandlungsbedarf oder Formalitäten kümmern. Ein weiterer Vorteil ist die große Flexibilität und die Möglichkeit, sich auf die eigenen Strategien zu konzentrieren. Auch der Einsatz von Zollagenturen zur Vereinfachung von Zoll- und Steuerverfahren ist ein WDiese Idee minimiert das Risiko zusätzlicher Kosten. Es kommt häufig vor, dass Unternehmen, die Waren importieren, ohne entsprechende Kenntnisse und Erfahrung mit zusätzlichen Gebühren rechnen müssen, weil sie die Vorschriften in einem bestimmten Land nicht kennen. Diese Lösung senkt zudem die Kosten, erhöht die Versandsicherheit und spart viel wertvolle Zeit.
Trotz der Vorteile dieser Lösung ist sie nicht ohne Nachteile. Outsourcing kann zum Verlust der Kontrolle über anvertraute Prozesse, zu Problemen bei der externen Kommunikation und der Sicherheit sensibler Daten führen. Daher lohnt es sich, die Vor- und Nachteile einer bestimmten Lösung abzuwägen und sie entsprechend den Bedürfnissen eines bestimmten Unternehmens umzusetzen.